Surgicorp

Garantie des ciseaux

Home > Cheveux et beauté > Garantie des ciseaux

Garantie à vie avec les cisailles en acier Hitachi 440-C, VG-10, ATS-314 et Damas. Vous pouvez vérifier votre état de garantie dans le profil de votre compte. Vous devez créer un compte avec nous pour afficher votre état de garantie. Vous recevrez également une carte de garantie avec vos nouvelles cisailles.

Ce qui est couvert:

  • Toutes les nouvelles cisailles Surgicorp Hitachi 440-C, VG-10, ATS-314 et Damas sont couvertes par notre garantie à vie New Shear.
  • Il couvre tout défaut de matériau ou de fabrication pour toute la durée de vie de vos cisailles Surgicorp.
  • Les produits garantis seront réparés ou remplacés, à l’option Cisaille de Surgicorp, et renvoyés sans frais.
  • Garantie de baisse accidentelle gratuite de 12 mois pour les cisailles à l’acier Hitachi 440-C, VG-10, ATS-314 et Damas.
  • Ce qui n’est pas couvert:
  • Les pannes causées par une mauvaise utilisation, un abus ou une usure normale ne sont pas couvertes par cette garantie. Surgicorp ne sera pas responsable des dommages indirects.

DÉFAUTS DANS LES MATÉRIAUX OU LE TRAVAIL:
C’est notre expérience qu’un produit qui échoue prématurément en raison d’un défaut de fabrication dans les matériaux ou la fabrication, le fera généralement très tôt, souvent la première ou la deuxième fois que le produit est utilisé. Lorsqu’ils sont retournés pour l’inspection, ces produits se retrouvent généralement dans une nouvelle condition et présentent très peu de signes d’utilisation. Il est rare qu’un produit soit fabriqué avec un défaut, pour survivre sous une utilisation normale pendant une période prolongée. Les produits retournés pour l’inspection de la garantie après des mois ou des années de service continu et fiable se révèlent rarement défectueux. La demande de service la plus courante est le résultat de problèmes d’usure normale, qui ne sont pas considérés comme un défaut de matériaux ou de fabrication.

Pour obtenir un service conforme à cette garantie, renvoyer le (s) produit (s) défectueux en suivant ces instructions:

1. Prévoyez-nous dans les 14 jours suivant le défaut réclamé.

2. Connectez-vous à votre compte> Cliquez sur Garantie de réclamation> suivez les étapes.

3. Votre statut de garantie ne s’affichera pas dans l’ordre de votre compte si vous avez acheté vos cisailles à partir de l’un de nos salons professionnels ou distributeurs. Envoyez-nous un courriel: info@localhost avec le sujet [Revendication de garantie]

4. Utilisez une enveloppe rembourrée pour l’expédition.

5. Entrez votre numéro RMA avec vos ciseaux.

6. Joignez une note décrivant le problème.