Información de entrega
Aceptamos pedidos internacionales.
Utilizamos el servicio de envío de DHL o Royal Mail. Tenga en cuenta que los pedidos realizados después de la hora límite de entrega al día siguiente se entregarán en el siguiente día laborable (Reino Unido). Los pedidos internacionales se enviarán por correo aéreo con un tiempo estimado de llegada de 3-5 días laborables (Europa) y 5-7 días laborables (resto del mundo). Todos nuestros paquetes son rastreados y firmados.
Los pedidos al día siguiente realizados en días festivos también se entregarán en el siguiente día laborable siguiente al festivo.
Lamentablemente, es posible que las entregas a algunas direcciones postales no estén disponibles. Si no entregamos a su dirección, se lo notificaremos cuando intente realizar el pedido. Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a direcciones BFPO, así que utilice una dirección alternativa.
Puede rastrear su paquete en el sitio web de DHL haciendo clic AQUÍ. Se le pedirá que firme para su entrega. Si no podemos realizar la entrega, nuestro transportista puede devolver su paquete a su depósito y dejar una nota que explique dónde está su paquete y cómo puede reorganizar la entrega o recoger su paquete. Si la entrega no se reorganiza o su paquete se recoge, será devuelto a nuestro almacén. Comuníquese con nosotros en sales@surgicorpintl.com o llámenos al 0800-009-6235 (solo en el Reino Unido) para todos los demás países internacionales: + 44-8000096235 para organizar el reenvío en estas circunstancias. Es posible que usted sea responsable de los gastos de envío adicionales en cualquier reenvío.
Los tiempos de entrega son solo estimaciones. Haremos todo lo posible para cumplir con nuestros plazos de entrega, pero no nos hacemos responsables de las entregas demoradas o fallidas. A veces, los pedidos pueden tardar más en cumplirse y ciertos servicios pueden eliminarse durante nuestras ventas de temporada, períodos de actividad promocional o debido a circunstancias fuera de nuestro control, como el clima adverso. Si su entrega no llega cuando se espera, contáctenos en sales@surgicorpintl.com. Tenga en cuenta que si su entrega no llega dentro de los 30 días posteriores a la confirmación del envío, tiene derecho a un reembolso. Consulte nuestra política de cancelación y devoluciones para obtener detalles sobre cómo solicitar un reembolso.
Todos nuestros productos se venden sin pagar los derechos de entrega. Es posible que deba pagar aranceles e impuestos de importación que se cobran una vez que un envío llega a su país. Usted es responsable de dichos aranceles e impuestos. Consulte con su oficina local de aduanas o impuestos para obtener más detalles.
No se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos. No se puede especificar un intervalo de tiempo específico con ninguna de nuestras opciones de entrega. Consulte los Términos y condiciones de venta.
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Utilizamos el servicio de envío de DHL o Royal Mail. Tenga en cuenta que los pedidos realizados después de la hora límite de entrega al día siguiente se entregarán en el siguiente día laborable (Reino Unido). Los pedidos internacionales se enviarán por correo aéreo con un tiempo estimado de llegada de 3-5 días laborables (Europa) y 5-7 días laborables (resto del mundo). Todos nuestros paquetes son rastreados y firmados.
Los pedidos al día siguiente realizados en días festivos también se entregarán en el siguiente día laborable siguiente al festivo.
Lamentablemente, es posible que las entregas a algunas direcciones postales no estén disponibles. Si no entregamos a su dirección, se lo notificaremos cuando intente realizar el pedido. Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos a direcciones BFPO, así que utilice una dirección alternativa.
Puede rastrear su paquete en el sitio web de DHL haciendo clic AQUÍ. Se le pedirá que firme para su entrega. Si no podemos realizar la entrega, nuestro transportista puede devolver su paquete a su depósito y dejar una nota que explique dónde está su paquete y cómo puede reorganizar la entrega o recoger su paquete. Si la entrega no se reorganiza o su paquete se recoge, será devuelto a nuestro almacén. Comuníquese con nosotros en sales@surgicorpintl.com o llámenos al 0800-009-6235 (solo en el Reino Unido) para todos los demás países internacionales: + 44-8000096235 para organizar el reenvío en estas circunstancias. Es posible que usted sea responsable de los gastos de envío adicionales en cualquier reenvío.
Los tiempos de entrega son solo estimaciones. Haremos todo lo posible para cumplir con nuestros plazos de entrega, pero no nos hacemos responsables de las entregas demoradas o fallidas. A veces, los pedidos pueden tardar más en cumplirse y ciertos servicios pueden eliminarse durante nuestras ventas de temporada, períodos de actividad promocional o debido a circunstancias fuera de nuestro control, como el clima adverso. Si su entrega no llega cuando se espera, contáctenos en sales@surgicorpintl.com. Tenga en cuenta que si su entrega no llega dentro de los 30 días posteriores a la confirmación del envío, tiene derecho a un reembolso. Consulte nuestra política de cancelación y devoluciones para obtener detalles sobre cómo solicitar un reembolso.
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No se realizan entregas los sábados, domingos ni festivos. No se puede especificar un intervalo de tiempo específico con ninguna de nuestras opciones de entrega. Consulte los Términos y condiciones de venta.