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Devolución y Intercambio

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Política de Devolución / Cancelación

  • Si ha cambiado de opinión sobre el mantenimiento de su compra, devuélvala en su estado original con un comprobante de compra y lo intercambiaremos o lo devolveremos. A menos que sea defectuoso, esto debe ser dentro de 30 días de recibir su pedido.
  • El artículo para la vuelta debe estar en “como nuevo” condición, que significa la misma condición que era cuando nos dejó.
  • Si usted no puede devolver los artículos dentro de los 30 días de su cancelación, entonces haremos un cargo con respecto al costo de recuperar los artículos. Si no devuelve las mercancías o no las pone a disposición para su recogida dentro de los 30 días de su notificación de cancelación, se considerará que ha aceptado la mercancía, momento en el que se hará un nuevo contrato de compra y se le cobrará por Su pedido al precio establecido en el sitio web.
  • Usted (el cliente) es responsable de pagar los costos de devolución y debe asegurarse de que las mercancías están bien embaladas para evitar daños. Le recomendamos que devuelva sus mercancías con un servicio controlado para que podamos seguir el progreso de su envío.

Política de cambios

  • Surgicorp garantiza su 100% de satisfacción con nuestros productos.
  • Ofrecemos el intercambio dentro de 30 días de la fecha de la compra.
  • No hay cargos de reposición.
  • Sin problemas.
  • Surgicorp permite un intercambio por producto comprado
  • El intercambio se puede aplicar hacia un producto similar de igual o mayor valor.

¿Cómo puedo regresar?

Si desea devolver su pedido, siga las instrucciones en Mi cuenta> Devoluciones y cambios o póngase en contacto con nosotros.

¿Cómo recibiré mi reembolso?

Una vez que el reembolso sea aprobado, la cantidad será devuelta al mismo método de pago usado para hacer su compra. Si ha pagado con tarjeta de crédito o débito, los reembolsos se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción del artículo devuelto. Póngase en contacto con el banco emisor de la tarjeta con preguntas sobre cuándo se publicará el crédito en su cuenta.